Politique de retour

Droit de retractation

Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours calendaires suivant la reception de la commande, conformement a la legislation belge et europeenne.

Conditions

• Le produit doit etre retourne en bon etat et, si possible, dans son emballage d'origine.
• Les frais de retour sont a la charge du client, sauf en cas de produit defectueux.
• Pour les retours partiels de packs promotionnels, le montant rembourse peut etre ajuste.

Demande de retour

Ecrivez a [email protected] en indiquant le numero de commande et le motif du retour. Nous envoyons les instructions sous 24 a 48 heures ouvrables.

Remboursement

Apres reception et verification du produit, le remboursement est effectue via le meme mode de paiement, au plus tard sous 14 jours.